SMART WORKING IN THE MORNING

Como bien sabéis todos nuestros versados seguidores de este blog, hay una corriente en las empresas, sobre todo en aquéllas mas cool, relacionada con la transformación de los espacios de trabajo hacia lugares más abiertos (open space), más colaborativos y que promueven o facilitan la conciliación, denominada como no en inglés, “Smart working” o cosas por el estilo.

No seré yo quien me posicione en contra de esta corriente que en términos generales me parece correcta, aunque considero que algunos se les va de las manos cuando, por ejemplo, deciden eliminar los denominados despachos al Comité de Dirección e incluso al CEO. Una cosa es un despacho tipo ático de 120 m², con materiales nobles y otra cosa es lanzar a la “pradera” a los pobres directivos y directivas para que sean depredados lentamente.

Lo que ya no me parece ni medio bien, por no decir que linda con la estupidez, es tratar de decir que éste o aquél Smart working es conciliador porque sencillamente ha puesto un sofá naranja del IKEA a la entrada y un futbolín en el office, y dos pelotas muuu gordas por el medio para que la gente se “relaje” sobre ellas. Esto es una tontería muuuuu gorda en Madrid, y en Kuala Lumpur.

Todos los empleados se hacen la foto el día de la inauguración con las pelotas (las azules, me refiero), echando una partidica al futbolín y ya. Jamás nadie los usa porque, entre otras cosas, no se ha producido cambio cultural alguno y se sigue viendo igual de mal jugar al futbolín que hace 1 mes cuando empezó el proyecto del famoso smart working.

Sres. y Sras., la conciliación implica una transformación cultural, entrar de lleno en el liderazgo, en los estilos de dirección, en el modelo de desarrollo y reconocimiento. Es una cosa muy sería que poco tiene que ver con el sillón naranja de la entrada.

¿Qué sucede? Muy fácil, las empresas son, por definición, centros de eficiencia, han aprendido, y si no mal les va a ir, a lograr resultados con la mínima inversión y coste. Si intuyen que pueden ser conciliadores (o parecerlo) poniendo el silloncico, en lugar de trabajar durante muchos meses en la transformación cultural, lo harán. Así de fácil.

Pero yo y algunos más no lo vamos a consentir. Una empresa, un entorno de trabajo conciliador, es algo mucho más complejo, algo mucho más potente. Es una nueva cultura, una nueva forma de hacer las cosas, de promover el cambio. Lo del sillón, el futbolín y las pelotas es otra cosa, aunque lo digamos en inglés.

Afrontar el futuro con herramientas…. ¿Medievales?

Tras el éxito de la misión espacial Cassini- Huygens en Saturno y sus lunas como Titán, se prepara un siguiente proyecto encabezado por Babieca un vigoroso corcel muy veloz en el que tenemos depositadas grandes esperanzas.

Chicos (y “portavozas”) los desafíos a los que nos enfrentamos son enormes, TODOS y TODAS debemos ponernos ya a ello sin esperar al político de turno que no se entera.

Sin embargo, ahí veis a la mayoría desando llegar a las Lunas de Saturno: Encélado, Japeto, Rea, Hiperión, … hasta 30. ¿azuzando a Babieca?

¿Qué a qué me refiero?

En la era de la tecnología, del mulititask, de la información multicanal, seguimos teniendo un profesorado medieval quejándose de que sus esfuerzos son en vano. Pero ¡alma de Dios!, ¿dónde vas ángel de amor?

Los adolescentes que conviven conmigo, y en general media humanidad, la que tiene 25 años o menos es incapaz de prestar atención a un tema más de 10’. ¡Están sobreincentivados!

Y tú querido profesor vas con tu pizarrica, ojo que en el instituto de mis hijas habiendo “pizarras digitales”, más de la mitad de los profesores incluyendo al director, las banalizan y minusvaloran continuando con la pizarra de tizas, también llamada encerado. En la etapa en la que se puede viajar al interior de una pirámide maya en 3D, lo contamos mal contado y a lo sumo con una fotico en el libro igual que se haría en un monasterio cisterciense. ¿Pero qué broma es esta? La memoria ya no es tan importante, todo está en Google. Yo mismo, recurro constantemente a google y a la Wikipedia para recordar nuestra historia y miles de cosas.

No podemos afrontar el futuro desde el medievo, lo pagaremos caro, por lo menos las clases medias que no podemos mandar a nuestros hijos a un prestigioso cole, lo sabemos,  y los políticos lo consienten, pues temen enfrentarse a los sindicatos.

¿Y la empresas? Aunque prometo abordar otro día este tema, con mayor profundidad sólo una idea dejaría explicar por qué seguimos en el medievo…

Los “tornos de entrada”. Sí, ya sé que los hemos modernizado, que funcionan con huella digital o incluso con el iris ocular, que algunos “calzan” hasta luces estroboscópicas… ná!!

Eso no sirve nada más que para saber si alguien entra a mis instalaciones.

En la sociedad del conocimiento, la diferencia entre “entrar” y “aportar” es abismal. A mí me da igual el absentismo, es un indicador que correlacionan poco y mal con los resultados en una economía de servicios, yo quiero otros parámetros o analytics, poniéndonos estupendos.

El compromiso, por ejemplo, el orgullo de pertenencia, que correlacionan mucho más y mejor.

Demos un último vistazo a Babieca (que por cierto… creo que no es yegua), es un buen recuerdo, sirvió para ganar batallas, sin duda sin ella no estaríamos aquí, decid adiós, los desafíos son enormes, ya!!

Conciliator 2.0 has been here!!

Que la fuerza os acompañe!!

El glamour de RRHH desde la óptica de… un cajero / cajera de Carrefour

Cuando en Recursos Humanos nos ponemos estupendos, no hay quién nos pare, que si coaching, mentoring, outplacement, relocation, engagement, smart working, inclusion, diversity, total rewards, etc.

No sé por qué, cada vez que escucho todo esto a la DRH de turno, pienso en el cajero / cajera de Carrefour y digo ¿qué pensará de nosotros este hombre / mujer? Algo así como,… ¿métete la tontería, la frivolidad, el falso glamour por dónde te quepa?

Ojo! Que cuando digo cajero / cajera obviamente es una forma de escribir, pues también me refiero a los camareros/as,  los dependientes y dependientas de ZARA y a cientos de miles de trabajadores del comercio, a los que trabajan en una estación de servicio, a los del call center, es decir… como a unos cuántos de millones de puestos de trabajo!!

Quizás, la mejor medida de conciliación para un cajero/a seria déjale salir 15 minutos antes y se acabó la vaina. Yo  le puedo poner un sillón naranja a la entrada de la oficina y un ping pong en el office donde come ¿para seguir provocando?

El sector y el puesto condicionan notablemente la conciliación hasta el punto de ser lo que más influye en nuestra oferta o propuesta de valor.

Si algo he aprendido en estos mis de 10 años trabajando en efr, es que ¡tonterías las justas! Pregunta, pregunta y esfuérzate, pero el smart working las grandes bolas azules por la oficina lejos de ayudar, encabronan en muchos casos.

Cuando hablamos de estos temas tan modernos se nos olvida que somos un país de servicios con mano de obra intensiva, que trabajamos los domingos para que los turistas se entretengan y sigan viniendo.

Que el Silicon Valley está muy bien, pero que mi vecino y mi prima, trabajan en Leroy o en Media Markt y no son analistas del bigdata.

Y digo yo, ¿habrá que pensar algo también para ellos y ellas no? ¿o les decimos lo siento chata /chato a ti no te ha tocado conciliar, has llegado tarde pero te pongo un futbolín ahí donde te cambias para que ... cuelgues la chaqueta...

Va una propuesta, sólo una que estoy desgastado.

En comercio o retail o como queramos llamar, ¡que nadie trabaje más de 2 domingos al mes, y en las empresas más cool sólo 1 / mes!

Ah! Que esto no es Smart ni guay, pues decírselo a los que trabajan los 4 del mes. Ya es un avance, es complicado para las empresas, les obliga a organizarse a tener que seleccionar empleados sólo para los fines de semana, que en este país es algo muy complicado, pues los universitarios, los fines de semana beben como cosacos pero de currar nada.

¿Empezamos por esta medida? Librarás dos fines de semana al mes, empieza a disfrutarlos, a soñarlos…. ¿Es poco, es mucho? Para unos cuántos, una maravilla.

Conciliator 2.0 has been here!!

Que la fuerza te acompañe!!